服务网点
服务产品
服务渠道
技术文档
客户满意度
问题提交
云学习平台
亲切的守护力量 服务,让亲近更有价值 我们相信,唯有安全和有效的科研设备,才能为科学事业保驾护航。我们不仅把优质产品带到客户手中,更要对贯穿设备完整生命周期的质量体系进行控制,以专业化服务延续联策品质的价值。我们一直以专业的态度和能力为设备全程呵护,让亲近的力量源远流长。 快速响应 服务近在咫尺 在中国,我们拥有完整的四级服务架构。7x24小时服务、专家坐 席、完备的三级备件库、先进的CRM客户关系管理系统、主动预防式服务等,为客户提供专业的售后设备保障。从北端的漠河到南海西沙群岛、从西藏阿里到东端的舟山群岛……无论客户身处何方,我们的服务近在咫尺。 原厂服务 全程呵护 我们拥有超专业的工程师以及经原厂培训、考核及认证的专业服务分包商组成的服务团队,能及时响应客户每一次的服务申告,更将主动预防体现于设备运行的每个细节,全程呵护设备安全。 与科技同步的升级服务,让设备保值增值 科学技术日新月异,科研需求瞬息万变。自主创新不断推陈出新,凭借全部的自主知识专利及技术平台,实现已购设备在原有功能及性能上不断升级,保持设备技术的先进性,保证客户设备及业务均同步于科技发展。